Formular de retur
Apreciem satisfacția ta. Dacă, din orice motiv, nu ești complet mulțumit de achiziția ta, poți returna produsul(ele) în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru o rambursare completă sau un schimb. Te rugăm să te asiguri că produsul este în stare originală, neutilizat și în ambalajul său original.
Pentru a iniția un retur:
- Completează formularul de retur inclus în comandă.
- Ambalează produsul(ele) în siguranță și atașează formularul de retur.
- Expediază coletul folosind un serviciu de livrare cu urmărire.
După ce primim produsul returnat, vom procesa rambursarea sau schimbul cât mai rapid posibil. Taxele de transport nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor în care returul se datorează unui defect sau unei erori din partea noastră.
Pentru orice întrebări legate de retururi, te rugăm să iei legătura cu echipa noastră de asistență clienți.
Îți mulțumim că ai ales să cumperi de la noi!
